費城的菜

Wednesday, July 26, 2006

還是老虎強

還是老虎強

最近為了把Louisiana架照換成New Jersey駕照搞得很不高興,因為New Jersey的交通局雇員硬要把我的"文"當成是middle name,而把我的名字打成"SHAO W. HUA".理由是我的visa上"紹"和"文"中間有空格.我告訴他們visa是根據我的passport發的,我的passport"紹"和"文"中間有一槓橫線,表示兩個字都是我的first name.中國人沒有middle name,而且我的所有官方文件都有打出"文",他們如果單打"W",我的文件就不一致了.他們不理,還叫警衛要趕我走.

老虎叫我打申訴電話,服務中心的人要我寫申訴信,昨天又要我傳真證明文件.家裡沒有傳真機,我寫了一段cover letter請老虎幫我帶去他的辦公室傳.下午收到老虎發給我的電郵,他把我的cover letter改了,原先的指控語氣沒了,取而代之的是對交通局員工處理事務的限度充份理解,把此次糾紛歸咎於文化差異,並解釋為什麼有的文件是兩個字中間沒空格、有的是有空格,有的是一槓橫線是因為有的單位無法打印橫線.為了身份文件一致,請貴單位幫我們想一個出路.

敘事簡明、立場堅定、語態謙卑。唉,還是老虎強。我要是沒了他怎麼活.......

1 Comments:

At 6:25 PM, Blogger 017 said...

怎麼那裡的服務人員辦事態度都那麼差啊!因為常常聽見你在辦理證件的事情上遇到這種情況。

 

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